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핸드폰 꿀팁

휴대폰 잔여 할부금, 위약금, 약정 기간 확인 방법 (고객센터 App)

by 정알사 2023. 8. 19.

휴대폰은 구매할 때 보통 약정은 2년 약정으로 계약하고 할부기간은 본인의 상황에 맞게 계약하시는 경우가 많습니다. 휴대폰을 사용하다가 시간이 좀 지나면 언제 계약을 했고, 할부기간은 몇 개월로 했는지 기억이 안 나 당황할 때가 많습니다. 이걸 대비해 휴대폰 내 고객세너 어플을 통해서 간단하게 휴대폰 남은 할부금, 위약금을 확인하는 방법을 알려드리겠습니다. 이걸 통해서 간단하게 확인하시면 당황하시는 경우가 많이 줄어들거라 생각됩니다.


휴대폰 잔여 할부금, 위약금 확인 방법
(고객센터 App)

 

1. 안드로이드 : 구글플레이스토어 / 아이폰 : App Store 에서 '마이 케이티' 검색 후 KT 고객센터 어플을 설치해 주시면 됩니다.

휴대폰할부금위약금확인하는방법_KT고객센터어플
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2. KT 고객센터 어플 설치 후 실행하고 로그인했을 때 화면입니다. 좌측 하단에 '메뉴' 버튼을 눌러주시면 됩니다.

 

이름이 맞는지 확인하시면 됩니다. 추가로 이번달 청구 요금도 확인할 수 있습니다.

휴대폰할부금위약금확인하는방법_고객센터초기화면
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3. 메뉴버튼을 누르시고 나서 '가입/이용' → '가입 정보' 를 눌러주시면 됩니다.

휴대폰할부금위약금확인하는방법_가입이용
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휴대폰할부금위약금확인하는방법_가입정보
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4. 가입정보를 누르시면 나오는 화면입니다. 전체적으로 가입일자, 이용기간, 사용 중인 요금제, 사용 중인 단말기, 결합여부를 확인하실 수 있습니다.

 

이번에 알려드릴 내용은 위약금, 할부금 확인하는 방법이기 때문에 조금만 밑으로 내려주시면 됩니다.

휴대폰할부금위약금확인하는방법_가입정보조회
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5. 분할상환 정보 즉, 남은 할부금 정보입니다. 할부금은 바로 확인하실 수 있습니다. 위약금은 '조회' 버튼을 눌러주시면 됩니다.

휴대폰할부금위약금확인하는방법_할부금위약금확인
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6. 당일 기준으로 해지할 시 예상 위약금이 나옵니다. 위약금 같은 경우는 매일 달라지기 때문에 확인한 당일 기준입니다. 추가로 휴대폰 위약금은 같은 통신사로 기기변경할 때는 유예제도라는 게 있습니다.(KT → KT, SKT → SKT)

 

스마트폰을 구매할 때 12개월 약정으로 구매한 경우는 9개월 이후, 24개월 약정으로 구매한 경우에는 18개월 이후에는 위약금이 유예되기 때문에 남은 위약금을 납부하지 않아도 됩니다. 다만 공시지원금 위약금 유예 제도는 면제 개념이 아니기 때문에 유예기간 동안 스마트폰을 해지하거나 다른 통신사로 이동하게 되면 그전에 납부하지 않은 위약금을 납부하셔야 됩니다. 

휴대폰할부금위약금확인하는방법_위약금확인
휴대폰할부금위약금확인하는방법_위약금확인


7. 위약금에 대한 상세내역을 확인하실 수 있습니다.

휴대폰할부금위약금확인하는방법_위약금상세
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8. 밑으로 내리면 유예 약정이라는 칸이 나올 텐데, 여기서 위약금 유예 가능한 날짜가 언제인지 확인할 수 있습니다. 저 같은 경우에는 24년 7월 12일 이후에 기기변경을 하게 되면 위약금을 안 내고 기기변경을 할 수 있습니다.

휴대폰할부금위약금확인하는방법_유예여부확인
휴대폰할부금위약금확인하는방법_유예여부확인


위에 설명드린 내용처럼 휴대폰을 구매하시기 전에 위약금, 할부금을 확인하시고 기기 변경하실 수 있습니다. 추가로 통신사를 변경하지 않으실 생각이라면 위약금 유예 약정 제도를 잘 활용하시면 휴대폰을 꼭 2년을 안 채우더라도 원하는 기기로 변경하실 수 있습니다.

감사합니다.